Sito internet assistenza tecnica

Centro assistenza – T300

KB 1802 - IT - 2024-10-12
Prodotti: T300 RS ; T300RS GT Edition ; T300 Ferrari Integral Alcantara® Edition ; T300 SERVO BASE ; T300 Ferrari GTE




Questo articolo fornisce risposte e soluzioni alle domande più frequenti relative al T300 RS.


Nota importante sul firmware!
Verifica sempre che il firmware della tua base T300 sia aggiornato.

L'aggiornamento del firmware è necessario per il funzionamento ottimale del volante nei giochi compatibili sia su PC che su console. Inoltre, può aiutare a risolvere alcuni comportamenti inusuali.
Per aiutarti in questo, puoi consultare il nostro articolo: Come controllare il firmware della mia base per volanti

   

- Domande per argomento (clicca per andare direttamente all'elenco delle domande di tuo interesse):

1- Force Feedback
2- Avvio, rilevamento e collegamento
3- Calibrazione, valore centrale e angolo di rotazione
4- Compatibilità ed ecosistema

 

1- Force Feedback del T300

1.1 Informazioni importanti sul T300 Force Feedback
La base del T300 è dotata di un sistema di raffreddamento (dissipatore + ventola) e di un termostato che calcola la temperatura all'interno della base.

La temperatura del volante va ad impattare sulla forza del force feedback:
- se la temperatura interna supera una certa soglia la forza del force feedback diminuisce;
- non appena la temperatura scenderà al di sotto di tale soglia la forza del force feedback ritornerà normale.

Si tratta di una funzione di sicurezza che protegge il T300 da qualsiasi effetto dovuto al surriscaldamento.


1.2 Il mio T300 perde force feedback
Consulta e metti in pratica i nostri consigli sul sistema di ventilazione e raffreddamento della base per volanti: Nota sul funzionamento della ventola di raffreddamento e sul raffreddamento del motore (2 modalità disponibili)

Consulta anche il nostro articolo sugli effetti che possono alterare il force feedback: Quando sto giocando, il Force Feedback del mio volante si affievolisce, sparisce o si interrompe. Il mio volante tende inoltre a surriscaldarsi o si spegne da solo. Cosa posso fare?

Nota sull'angolo di rotazione:
Più è ampio l'angolo di rotazione del volante, più questo risulterà impegnativo per la base.

Quindi, se il tuo T300 fosse impostato a 1080°, potresti ridurre l'angolo di rotazione a 900°, verificando poi se il force feedback dovesse rispondere meglio.
Istruzioni per modificare manualmente l'angolo di rotazione del volante su PlayStation®3/PlayStation®4 nei giochi Force Feedback


1.3 Il force feedback del mio T300 continua a cambiare o a interrompersi
Innanzi tutto, è necessario seguire i nostri consigli per la domanda 1.2.

Qualora il tuo T300 continuasse a comportarsi allo stesso modo, è necessario eseguire un test completo per verificare se tale comportamento sia riproducibile. è importante assicurarsi che il gioco, i collegamenti o altri elementi non vadano a influenzare il tuo volante.
Per eseguire questo test, ti invitiamo a consultare il nostro seguente articolo: Come testare la calibrazione e il force feedback del mio volante Thrustmaster


Torna su

 

2- Avvio, rilevazione e collegamento del T300

2.1 Il mio T300 non si accende e il LED rimane spento
Il T300 non si calibra in avvio (movimenti del volante in senso antiorario, orario e poi di nuovo al centro) e il LED accanto al pulsante MODE rimane spento.

Controlla i collegamenti:
- Assicurati che il cavo di alimentazione sia be inserito nel retro della base del volante.



- La spina elettrica deve essere opportunamente inserita in una presa a muro. Ti sconsigliamo l'utilizzo di prolunghe, ciabatte elettriche o trasformatori di corrente.
- La base del volante deve essere direttamente collegata a una porta USB del PC o della console. Non utilizzare hub USB, prolunghe USB o qualsiasi altro tipo di estensione ai collegamenti.

- Prova a collegare il tuo T300 ad altre porte USB del PC o della console.

Dopo aver controllato questi elementi, qualora il tuo T300 continuasse a non avviarsi, puoi provare con la procedura di wake-up (Bootloader).


2.2 Il mio T300 si scollega
Se il tuo T300 dovesse scollegarsi durante un gioco, verifica i tuoi collegamenti.

Ma, ancor più importante, assicurati che il cavo di alimentazione sia ben fissato al retro della base del volante. Qualora il cavo non risultasse sufficientemente inserito, il T300 potrebbe non ruotare, pur continuando temporaneamente a funzionare per poi smettere del tutto (vedi domanda 2.1).


2.3 Il mio T300 non viene riconosciuto dalla mia console PlayStation
Il T300 esegue la sua calibrazione in avvio (movimenti del volante in senso antiorario, orario e poi di nuovo al centro), i suoi LED si accendono, ma non viene riconosciuto dalla PlayStation.

Controlla il selettore a scorrimento
Per PlayStation®4 e PlayStation®5 il selettore scorrevole deve trovarsi in posizione PS5-PS4​​​​​​


Se giochi su PlayStation®3, il selettore scorrevole deve trovarsi in posizione PC


Premi il pulsante PS
Dopo la calibrazione del volante e una volta iniziata la tua sessione su PlayStation, premi il pulsante PS, presente sullo sterzo del tuo volante.

Qualora il tuo volante non disponesse di un pulsante PS, si tratta di un volante add-on. Perciò, ti invitiamo a consultarne il relativo manuale d'uso per capire quale pulsante ha la funzione PS.

Controlla il firmware
I giochi PlayStation® compatibili con il tuo volante potrebbero richiedere che il tuo T300 disponga del firmware più recente.

Per aiutarti in questo, puoi consultare il nostro articolo: Come controllare il firmware della mia base per volanti


2.4 Il mio T300 non viene riconosciuto dal mio PC
In questa situazione, il T300 si calibra e il LED si accende, ma il PC non lo rileva.

Controlla il selettore scorrevole
Il selettore scorrevole deve trovarsi in posizione PC


Controlla i collegamenti
Prova a collegare il tuo T300 a una diversa porta USB del tuo PC. Prova anche una porta USB sul retro del tuo PC, ove disponibile.

Non utilizzare HUB o prolunghe USB.

Puoi inoltre seguire i nostri consigli riportati in questo articolo: Sul mio PC, il mio volante T300 viene identificato come un “FFB Racing Wheel”


2.5 Il mio T300 non viene riconosciuto dal mio gioco
Verifica la compatibilità del gioco
Per i giochi PlayStation®3, PlayStation®4 e PlayStation®5, verifica che il tuo gioco compaia nell'elenco Impostazioni Giochi: T300

Controlla il firmware del tuo T300
Sia su PC che su PlayStation, alcuni giochi potrebbero richiedere che il tuo T300 disponga del firmware più recente.

Per aiutarti in questo, puoi consultare il nostro articolo: Come controllare il firmware della mia base per volanti


2.6 Nel pannello di controllo o nel mio gioco, il mio T300 viene riconosciuto con un nome generico

Sia su PC che su PlayStation, il T300 viene riconosciuto come Thrustmaster Advanced Mode Racer quando è equipaggiato con un volante di nuova generazione.

Leggi i dettagli nel nostro articolo: Il mio volante Thrustmaster è riconosciuto con un nome generico o con la forma di un volante standard


Torna su

 

3- Calibrazione, Valore Centrale e Angolo di rotazione del T300

3.1 Il mio T300 non si calibra
Il LED del T300 si accende ma il volante non si calibra (il volante si muove in senso antiorario, orario e poi ritorna al centro).

Una potenza insufficiente generata dall'alimentatore o dalla porta USB, potrebbe interferire con il motore, la calibrazione e il force feedback del T300.

Controlla i collegamenti elettrici:
Assicurati che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato al retro della base per volanti.



Controlla i collegamenti
Collega il tuo T300 direttamente a una presa a muro. Non utilizzare ciabatte o prolunghe elettriche.
- Collega il tuo T300 direttamente alla porta USB del tuo PC o della tua console. Non utilizzare HUB o prolunghe USB.
- Prova ad utilizzare porte USB differenti sul tuo PC o sulla tua console PlayStation. Se disponi di un PC, una PS4 Pro™ or una PS5™, prova ad utilizzare una porta USB presente sul retro.

Importante:
Qualora il tuo T300 non si accendesse (niente calibrazione e niente LED), segui i nostri sopracitati consigli e prova ad eseguire la procedura di wake-up (Bootloader).


3.2 Il mio T300 non si calibra correttamente
Qualora ti accorgessi che la procedura di avvio del tuo T300 fosse diversa dal solito, ti consigliamo di aggiornare il firmware, anche se il tuo volante risultasse già aggiornato.
Come controllare il firmware della mia base per volanti

Tuttavia, se il comportamento del tuo T300 dovesse persistere nonostante l'aggiornamento, ti consigliamo un test completo: Come testare la calibrazione e il force feedback del mio volante Thrustmaster


3.3 Il mio volante T300 non è centrato
Se il tuo volante T300 non dovesse ritornare esattamente al centro, puoi provare a ricentrarlo: Auto-calibrazione e centraggio del volante

Dopo il ricentraggio del volante, potrebbe sussistere una leggerissima discrepanza. Tuttavia, la base del volante riconoscerà la posizione del volante lungo l'intera rotazione.


3.4 Il mio volante T300 perde la sua posizione centrale
Con l'andare del tempo e con la frequenza di utilizzo, il volante T300 potrebbe decentrarsi. Puoi quindi provare a ricentrarlo (vedi domanda 3.3).


3.5 Desidero cambiare l'angolo di rotazione del mio T300
L'angolo di rotazione del T300 può essere regolato da 40° a 1080°. Per cambiare l'angolo di rotazione, puoi seguire la nostra guida: Istruzioni per modificare manualmente l'angolo di rotazione del volante su PlayStation®3/PlayStation®4 nei giochi Force Feedback

Importante:
Su console PlayStation®, alcuni giochi impostano l'angolo di rotazione automaticamente: In alcuni giochi, l’angolo di rotazione del volante è bloccato


Torna su

 

4- Compatibilità ed Ecosistema del T300

4.1 Quali giochi PlayStation®3, PlayStation®4 o PlayStation®5 sono compatibili con il mio T300?
Tutti i giochi compatibili con il T300 su console PlayStation® compaiono nell'elenco Impostazioni Giochi sul nostro sito web: T300


4.2 Quali giochi PC sono compatibili con il mio T300?
Su PC, con il T300 sono compatibili un'ampia gamma di simulazioni, simulazioni di guida e giochi di guida arcade. Tuttavia, tali giochi potrebbero richiedere un aggiornamento del tuo volante (driver e firmware).

Il sistema richiesto è un PC in ambiente Windows® 10 o più recente.
Tutti gli altri sistemi non potranno garantire il funzionamento del tuo volante Thrustmaster.

Importante:
La compatibilità di un gioco PC dipende dalle periferiche che l'autore ha deciso di supportare. Non possiamo garantire la compatibilità dei volanti Thrustmaster con tutti i giochi PC.


4.3 Quali periferiche (pedaliere, volanti add-on, cambi, freni a mano, volanti rimovibili, ecc.) posso utilizzare con la mia base T300?
Puoi consultare il nostro articolo dedicato all'ecosistema dei volanti Thrustmaster: Volanti: ecosistema e compatibilità

Puoi anche consultare il Centro Assistenza – Pedaliere


Torna su

Prodotti correlati :

T300RS GT Edition T300 Servo Base T300 RS T300 Ferrari Integral Alcantara® Edition T300 Ferrari GTE