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帮助中心 – T300

KB 1802 - ZH - 2024-10-12
产品:T300 RS ; T300RS GT Edition ; T300 Ferrari Integral Alcantara® Edition ; T300 SERVO BASE ; T300 Ferrari GTE




本文提供有关 T300 RS 常见问题的解答和解决方案。


有关固件的重要提示!
请务必检查您的 T300 底座的固件是否为最新版本。

要使方向盘在 PC 和游戏主机上的兼容游戏中发挥最佳性能,必须进行固件更新。此外,固件更新还能帮助解决一些异常行为。
您可以阅读我们的下述文章来获得帮助:检查我的方向盘底座的固件

   

- 按主题分类的问题(单击可直接转到所选的问题列表):

1- 力反馈
2- 启动、检测和连接
3- 校准、中心值和旋转角度
4- 兼容性和生态系统

 

1- T300 力反馈

1.1 有关 T300 力反馈的重要信息
T300 的底座有一个冷却系统(散热器 + 风扇)和一个用于计算底座内部温度的恒温器。

方向盘的温度会改变力反馈的强度:
- 如果内部温度超过某个阈值,力反馈强度会降低
- 一旦温度降到该阈值以下,力反馈强度就会恢复正常

这是一项安全功能,旨在防止 T300 受到任何过热影响。


1.2 我的 T300 失去力反馈
查阅并测试我们有关方向盘底座通风和冷却系统的提示:Note regarding cooling fan operation and motor cooling (2 modes available)

此外,还可以查阅我们有关可能改变力反馈的影响因素的文章:我玩游戏时,我的方向盘的力反馈减弱、消失或者中断了。我的方向盘还可能发烫或者自行关机。我该怎么办?

有关旋转角度的说明
方向盘的旋转角度越大,对底座的要求就越高。

因此,如果您将 T300 设置为 1080°,请将旋转角度减小到 900°,然后进行测试,以查看力反馈的响应是否有改善。
Instructions on how to manually change the wheel's angle of rotation on PlayStation®3/PlayStation®4 in Force Feedback games.


1.3 我的 T300 的力反馈时断时续或不断变化
首先,需要遵循我们在问题 1.2 中提出的建议。

但如果您的 T300 保持同样的行为,则有必要进行一次完整的测试,以查看这种行为是否重复出现。必须确保游戏、连接或其他因素不会影响您的转向盘。
要进行这项测试,请查阅我们的以下文章:测试我的 Thrustmaster(图马思特)方向盘的校准和力反馈


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2- T300 启动、检测和连接

2.1 我的 T300 无法开机并且 LED 指示灯也不亮
T300 不执行启动校准(方向盘先逆时针旋转,然后顺时针旋转,最后回到中心位置),并且 MODE 按钮附近的 LED 指示灯始终处于熄灭状态。

检查连接
- 确保电源线牢固地安装在方向盘底座的背部



- 电源插头必须正确插入墙壁插座。我们建议您避免使用延长线、电源插线板变流器。
- 方向盘底座必须直接连接PC游戏主机上的某个 USB 端口。避免使用 USB 集线器USB 延长线或任何其他类型的连接扩展器
.
- 尝试将 T300 连接到 PC 或游戏主机上的其他 USB 端口。

完成这些检查项目后,如果您到 T300 仍然无法启动,可以尝试唤醒程序 (Bootloader)。


2.2 我的 T300 会断开连接
如果您的 T300 在游戏过程中断开连接,请检查您的连接。

但最重要的是,确保电源线牢固地安装在方向盘底座的背部。如果电源线安装不当,T300 可能无法开机,但也可能暂时可以工作,然后中断(见问题 2.1)。


2.3 我的 T300 无法被 PlayStation 游戏主机识别
T300 执行其启动校准(方向盘先逆时针旋转,再顺时针旋转,最后回到中心位置),其 LED 指示灯亮起,但无法被 PlayStation 识别。

检查滑动开关
对于 PlayStation®4 和 PlayStation®5,滑动开关必须位于 PS5-PS4 位置


如果您在 PlayStation®3 上玩游戏,则滑动开关必须位于 PC 位置


PS 按钮
方向盘校准完毕,并且您进入 PlayStation 会话后,请按方向盘的转向盘上的 PS 按钮。

如果您的方向盘没有 PS 按钮,则它属于加装方向盘。因此,请查阅其用户手册,了解哪个按钮具有 PS 功能。

检查固件
与您的方向盘兼容的 PlayStation® 游戏可能要求您的 T300 具有最新固件。

您可以阅读我们的下述文章来获得帮助:检查我的方向盘底座的固件


2.4 我的 T300 无法被 PC 识别
在这种情况下,T300 会执行校准,LED 指示灯会亮起,但 PC 检测不到它。

检查滑动开关
滑动开关必须位于 PC 位置


检查连接
尝试将 T300 连接到 PC 上不同的 USB 端口。如果 PC 背部有 USB 端口,也可以尝试。

避免使用 USB 集线器或 USB 延长线。

您也可以遵循我们在这篇文章中提出的建议:My T300 wheel is detected as “FFB Racing Wheel” by my PC


2.5 我的 T300 无法被游戏识别
检查游戏兼容性
对于 PlayStation®3PlayStation®4PlayStation®5 游戏,请验证并确保您的游戏出现在游戏设置列表中:T300

检查您的 T300 的固件
PCPlayStation 上,某些游戏可能都要求您的 T300 具有可用的最新固件。

您可以阅读我们的下述文章来获得帮助:检查我的方向盘底座的固件


2.6 我的 T300 控制面板或游戏中被识别为通用名称

在 PC 和 PlayStation 上,配备新一代方向盘的 T300 均会被识别为 Thrustmaster Advanced Mode Racer

详见我们的文章:我的 Thrustmaster 赛车方向盘被识别为具有通用名称或标准方向盘形状


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3- T300 校准、中心值和旋转角度

3.1 我的 T300 无法校准
T300 LED 指示灯亮起,但方向盘无法校准(方向盘先逆时针旋转,再顺时针旋转,最后回到中心位置)。

电源插座或 USB 端口供电不足可能会干扰 T300 的电机、校准和力反馈。

检查电源插头:
确保电源线牢固地安装在方向盘底座的背部



检查连接
将 T300 直接插入墙壁插座。避免使用电源插线板或延长线。
- 将 T300 直接连接到 PC 或游戏主机上的 USB 端口。避免使用 USB 集线器或 USB 延长线。
- 尝试使用 PC 或 PlayStation 游戏主机上的其他 USB 端口。如果您有台式 PC、PS4 Pro™ 或 PS5™,请测试背部的 USB 端口。

重要提示
如果您的 T300 无法开机(不校准且 LED 指示灯不亮),请按照上述建议尝试唤醒程序 (Bootloader)。


3.2 我的 T300 校准异常
如果您发现 T300 的启动校准异乎寻常,我们建议您执行固件更新,即使您的方向盘固件已是最新版本。
检查我的方向盘底座的固件

但如果执行此更新后,您的 T300 仍然存在问题,我们建议您执行一次完整的测试:测试我的 Thrustmaster(图马思特)方向盘的校准和力反馈


3.3 我的 T300 方向盘未对中
如果您的 T300 转向盘无法精确返回中心位置,可以尝试将其重新对中:Auto-calibration and Wheel centering

重新对中转向盘后,可能仍会存在很小的偏差。但方向盘底座会在整个旋转过程中识别方向盘的位置。


3.4 我的 T300 方向盘失去其中心位置
随着时间的推移和使用频率的增加,T300 方向盘可能会偏离中心。因此,您可以尝试重新对中方向盘(见问题 3.3)。


3.5 我想改变 T300 的旋转角度
T300 的旋转角度可在 40° 至 1080° 范围内调节。如需改变旋转角度,可以遵循我们的指南:Instructions on how to manually change the wheel's angle of rotation on PlayStation®3/PlayStation®4 in Force Feedback games.

重要提示
在 PlayStation® 游戏主机上,有些游戏会自动应用旋转角度:The racing wheel’s angle of rotation is locked in certain games


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4- T300 兼容性和生态系统

4.1 哪些 PlayStation®3PlayStation®4 PlayStation®5 游戏兼容我的 T300
PlayStation® 游戏主机上所有兼容 T300 的游戏都会出现在我们网站上的游戏设置列表中:T300


4.2 哪些 PC 游戏兼容我的 T300
在 PC 上,有多款模拟类游戏(模拟赛车和街机赛车游戏)兼容 T300。但这些游戏可能要求更新您的方向盘(驱动程序和固件)。

要求的系统是运行 Windows® 10 或更高版本的 PC
任何其他系统都无法保证 Thrustmaster(图马思特)方向盘的正常工作。

重要提示
PC 游戏的兼容性取决于发行商选择支持的设备。我们无法保证 Thrustmaster(图马思特)方向盘能够兼容所有 PC 游戏。


4.3 我可以将哪些设备搭配我的 T300 底座一起使用(踏板组、方向盘加装配件、变速器、手刹、可拆卸式方向盘等)?
您可以查阅我们专门介绍 Thrustmaster(图马思特)方向盘生态系统的文章:方向盘:生态系统和兼容性

您还可以查阅 帮助中心 — 踏板组


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